岗位职责：1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。3、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。任职资格：1、女性优先，工作认真负责，熟悉淘宝或天猫日常工作流程，优秀毕业生亦可。2、有很强的沟通和学习能力，有一定的网络沟通技巧，熟悉电脑基本操作，打字速度快。3、性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。薪资待遇：月工资2500以上。公司福利：带薪年假，工龄奖，节假日福利，生日礼物，五险，完善的培训体系，广阔晋升空间！！！工作时间：早班08：00-17：30 晚班10：00-19：30 每周单休，每月休4天。工作地点：二七路金博大大厦B座2301室

联系人员:
联系电话:**** (登陆可见)
天猫客服招聘
企业地址:[!--dizhi--]