【岗位职责】
1、通过千牛、微信，抖店等在线接待；
2、能快速准确地回复顾客咨询，解决顾客疑虑；
3、能抓住客户心理，引导客户下单，促进成交；
4、处理订单，核对订单、客户信息，确保数据准确；
5、及时反馈客户/产品等相关存在的问题；
6、完成公司交办的其他事项。
【任职要求】
1、大专以上学历，有在线客服、销售工作经验优先；
2、语言组织能力强，对工作有热情，善于沟通，具有较强的团队协作精神及抗压能力；
3、服务意识强，打字速度快，50字/分以上
4、负责千牛、抖店、微信售前，并适应早晚班工作制。
4、能熟练使用 excel 等办公软件。
5、熟练使用千牛工具。
6、要求全职，长期做，可承受工作压力。
7、有淘宝客服工作者优先。

【工作时间】
月休3天，轮休
早班：8:30-17:30 ，晚班：14:00-23:00

【福 利】
工作餐、过节红包、五险、生日聚会、团建、晋升奖励等。
公司办公环境舒适，提供水果、饮料及点心。


联系人员:小红
联系电话:**** (登陆可见)
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企业地址:漳浦绥安镇麦市街
企业介绍：公司成立于2009年，是全网女鞋行业top商家之一。旗下拥有自主品牌和多个一线品牌（包括达芙妮、星期六、富贵鸟、百丽旗下多个品牌），并采用品牌矩阵、店铺矩阵多渠道多平台模式进行运营。公司从最初的小团队发展到如今在福...<详细介绍>